Partnerprofil
Die crosscan GmbH ist auf hochleistungsfähige Personenzählsysteme, die Erhebung und Analyse von Kunden- und Objektbewegungen sowie die Feststellung von konkreten Produktattraktivitäten und Kundenbedürfnissen spezialisiert.
Seit August 2003 setzen namhafte Handelskunden innovative Technologien und Konzepte aus dem Hause crosscan zur konsequenten Performancesteigerung in allen kundenzentrierten Handelsprozessen ein. crosscan Analysen und Reports gelten dort als wichtige Grundlage operativer und strategischer Unternehmensentscheidungen.
So werden durch die Erhebung und Analyse von Personenzahlen, Personenfrequenzen, Verweildauern und Laufwegen Performance- und Kostentreiber identifiziert, bewertet und neu justiert. Durch die Anpassung von Service und Produktpräsentation an die tatsächliche Beratungsintensität einer Produktgruppe beispielsweise, können Aufwand und Kosten auf das notwendige Maß reduziert und deutliche Umsatzsteigerungen erzielt werden.
Innovation ist fester Bestandteil der crosscan Unternehmenskultur. Im Future Store werden erstmals alle crosscan Lösungen parallel eingesetzt und damit die gleichzeitige und vollständige Untersuchung aller relevanten Geschäftsprozesse auf Optimierungspotenziale in einem Markt möglich. Alle Erkenntnisse dieser Langzeitstudie setzt crosscan direkt in Produktentwicklung und Kundennutzen um.
Produktprofil
crosscan Connect: ENTSCHEIDUNGSFINDUNG.KLICK
crosscan Connect ist die klassische, stationäre crosscan Personenzählung in einer fernbetriebenen Full-Service Variante.
Alle Vor-Ort-Messstationen werden, unabhängig von dem gewählten Sensor, über das unternehmensinterne Netzwerk und das Internet mit dem crosscan Connect Server in unserem zentralen Rechenzentrum verbunden. Der crosscan Connect Dienst sorgt sowohl für den regelmäßigen Datentransfer der Messergebnisse zum Server, als auch für den Remote-Zugriff des crosscan Servicepersonals während der Konfiguration und bei Störungen. Vom Zeitpunkt der Installation des Sensors und der Inbetriebnahme im Netzwerk vor Ort, kann das System also nahezu vollständig Fernbetrieben und –gewartet werden.
Alle vom Kunden benannten Personen, vom Verkäufer über den Filialleiter bis hin zu Bereichsleitung, Geschäftsführung und Mitarbeitern der Marktforschung, Unternehmensentwicklung oder dem Controlling, erhalten einen auf ihre Bedarfe und Berechtigungen abgestimmten Online-Zugang zur crosscan Connect Datenanalyse- und Datenvisualisierungsplattform.
crosscan Connect: Alle crosscan Daten, Auswertungen und Reports – die Grundlagen jeder guten Entscheidung – auf einen KLICK.
